Assistenz für Leadmanagement (m/w/d)

Jobbeschreibung

Wenn ein Hausbesitzer über unsere Kampagne eine Anfrage stellt, rufst du ihn an. Du klärst, was er genau möchte, und legst den Termin beim Handwerksbetrieb. Ohne Kaltakquise, mit klaren Abläufen.

Was macht Schmiede Digital genau?

Wir sind eine Agentur, die Handwerksbetrieben aus Garten- und Landschaftsbau, Sanitär, Heizung und Klima, Photovoltaik und Bauelemente zu mehr Aufträgen und Mitarbeitern verhilft. Dafür schalten wir Kampagnen in den sozialen Netzwerken, bauen Webseiten und entwickeln KI-Systeme wie die Angebots-KI. Über 80 Betriebe arbeiten bereits mit uns.

Vorkenntnisse brauchst du nicht. Du arbeitest nach festen Gesprächsleitfäden und wirst Schritt für Schritt eingearbeitet. Kaltakquise gehört nicht zu dieser Stelle.

Worum geht es bei dieser Position?

Über unsere Kampagnen kommen jeden Tag neue Anfragen für unsere Kunden rein. Du rufst die Interessenten an, prüfst anhand klarer Fragen, ob die Anfrage zum jeweiligen Betrieb passt, und vereinbarst Termine. So bekommen unsere Kunden nur Anfragen, die sich für sie lohnen.

Deine Aufgaben

• Interessenten aus unseren Kampagnen telefonisch kontaktieren
• Anhand klarer Kriterien prüfen, ob die Anfrage zum Betrieb passt
• Termine zwischen Interessenten und unseren Kunden vereinbaren
• Alle Gespräche sauber in unserem System dokumentieren

Dein Gehalt

Einstieg ab Minijob, später auch in Teilzeit oder Vollzeit möglich. Mit wachsender Erfahrung und Verantwortung wächst auch dein Gehalt. Die Einarbeitung dauert in der Regel 2 bis 4 Monate.

Das erwartet dich bei uns

• 30 Urlaubstage: Volle 30 Tage Urlaub im Jahr, damit du wirklich abschalten und neue Kraft tanken kannst.
• Weiterbildung: Wir investieren in Schulungen und Weiterbildung, damit du fachlich wächst und mehr Verantwortung übernimmst.
• Laptop und Diensthandy: Vom ersten Tag an hast du dein eigenes Arbeitsgerät und kannst direkt loslegen, ohne etwas zu suchen.
• Feste Arbeitszeiten: Feierabend ist Feierabend. Kein Diensthandy nach Dienstschluss und keine Mails am Wochenende.
• Faire Chefebene: Kein Konzern, keine Abteilungen. Du arbeitest direkt mit dem Gründer zusammen und wirst gehört.
• Eigenverantwortung: Deine Arbeit landet nicht in der Schublade. Was du machst, merken unsere Kunden sofort.
• Klare Einarbeitung: Du wirst nicht ins kalte Wasser geworfen. Wir arbeiten dich Schritt für Schritt ein, auch als Quereinsteiger.
• Team vor Ort: Wir arbeiten zusammen im Büro in Kenn bei Trier. Fragen klärst du am Schreibtisch nebenan.

Das bringst du mit

• Du telefonierst gern und bist freundlich und geduldig
• Du arbeitest zuverlässig nach festen Abläufen
• Du dokumentierst sorgfältig und behältst den Überblick
• Gutes Deutsch in Wort und Schrift