Key-Account-Manager (m/w/d)

Jobbeschreibung

Manche Betriebe arbeiten mit uns gleich bei Aufträgen, Mitarbeitern und der Angebots-KI. Als Key-Account-Manager bist du ihr fester Ansprechpartner und entwickelst die Zusammenarbeit gemeinsam mit ihnen weiter.

Was macht Schmiede Digital genau?

Wir sind eine Agentur, die Handwerksbetrieben aus Garten- und Landschaftsbau, Sanitär, Heizung und Klima, Photovoltaik und Bauelemente zu mehr Aufträgen und Mitarbeitern verhilft. Dafür schalten wir Kampagnen in den sozialen Netzwerken, bauen Webseiten und entwickeln KI-Systeme wie die Angebots-KI. Über 80 Betriebe arbeiten bereits mit uns.

Worum geht es bei dieser Position?

Du betreust unsere wichtigsten Kunden: größere Handwerksbetriebe, die mit uns gleich mehrere Bereiche angehen. Du kennst ihre Ziele, entwickelst mit ihnen und unserem Team neue Ideen für Marketing und Recruiting und sorgst dafür, dass die Zusammenarbeit wächst.

Deine Aufgaben

• Unsere wichtigsten Kunden betreuen und die Beziehung zu ihnen ausbauen
• Ziele und Wünsche der Kunden aufnehmen und neue Strategien mit ihnen ausarbeiten
• Regelmäßige Termine mit Kunden zum Stand der Zusammenarbeit führen
• Eng mit unserem Marketing-Team zusammenarbeiten

Dein Gehalt

Einstiegsgehalt: ab 5.100 € brutto im Monat. Mit wachsender Erfahrung und Verantwortung wächst auch dein Gehalt. Die Einarbeitung dauert in der Regel 2 bis 4 Monate.

Das erwartet dich bei uns

• 30 Urlaubstage: Volle 30 Tage Urlaub im Jahr, damit du wirklich abschalten und neue Kraft tanken kannst.
• Weiterbildung: Wir investieren in Schulungen und Weiterbildung, damit du fachlich wächst und mehr Verantwortung übernimmst.
• Laptop und Diensthandy: Vom ersten Tag an hast du dein eigenes Arbeitsgerät und kannst direkt loslegen, ohne etwas zu suchen.
• Feste Arbeitszeiten: Feierabend ist Feierabend. Kein Diensthandy nach Dienstschluss und keine Mails am Wochenende.
• Faire Chefebene: Kein Konzern, keine Abteilungen. Du arbeitest direkt mit dem Gründer zusammen und wirst gehört.
• Eigenverantwortung: Deine Arbeit landet nicht in der Schublade. Was du machst, merken unsere Kunden sofort.
• Klare Einarbeitung: Du wirst nicht ins kalte Wasser geworfen. Wir arbeiten dich Schritt für Schritt ein, auch als Quereinsteiger.
• Team vor Ort: Wir arbeiten zusammen im Büro in Kenn bei Trier. Fragen klärst du am Schreibtisch nebenan.

Das bringst du mit

• Mehrere Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Key-Account-Management
• Kaufmännische Ausbildung oder Studium, gerne mit Bezug zu Marketing
• Sicheres Auftreten gegenüber Inhabern und Geschäftsführern
• Strukturierte Arbeitsweise und gutes Deutsch in Wort und Schrift